En la mayoría de los casos, nuestros productos vienen protegidos por la garantía de 6 meses del fabricante.
Si los bienes que hemos suministrado son defectuosos debido a defectos en la mano de obra o el material, los repararemos o reemplazaremos siempre que:
- Se nos devuelven dentro de los 10 días posteriores a su identificación como defectuosos y dentro de los 6 meses posteriores a la fecha original de entrega al cliente.
- Siempre que hayan sido almacenados correctamente, no hayan sido alterados, y no hayan sido dañados.
Las reclamaciones de garantía normalmente toman aproximadamente 2 semanas (pero pueden demorar 8 semanas o más si necesitamos enviarlas al fabricante). Si necesita un reemplazo de inmediato, puede comprar otro y le reembolsaremos la diferencia una vez que se haya procesado el reclamo.